В цветах

Заказывала у них свадебный букет, который не прожил и часа. Спросила, проживет ли он 2 дня, сказали, что если будет вода, то проживет. Букет доставили около 10 утра, в 12 был ЗАГС. Вытащила букет из воды на 20 минут на церемонию, вернула обратно и поехала на фотосессию. Через 20 минут± букет начал умирать. Букет стоил 5000, но без воды прожил 20 минут, фотосессия была испорчена. В компании сказали, что это моя вина, нужно было обрезать и вернуть букет в воду. Интересно, что, по их логике, я должна была в ЗАГС взять с собой ножницы, вазу и воду. Могли же предложить другие цветы, зная, что букет нужен на 2 дня. Не предупредили, что цветы "очень прихотливы". При согласовании букета мне отправили цветы, но поставили не все, а проверить не могла, так как делали доставку на дом. Деньги возвращать отказались. Спасибо, отвратительная компания.